退換貨政策

退換貨政策

一、食品因保存期限及衛生考量,一經拆封食用或非運送過程導致商品毀損者,恕無法接受退換貨。

二、如收到貨有嚴重損傷、漏寄等情況請立即拍下照片後, 24小時來電或 E-mail 告知我們,我們會儘快為您處理。

三、如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:

  1. 訂單號碼
  2. 姓名及聯絡電話,以及E-mail地址
  3. 退、換貨原因

四、 非因個人人為因素導致商品受損或無法使用時,本公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起 7 天內為退換貨

保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

五、退回商品經確認無誤後,我們將會在三日內補寄新品給您。

六、當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:

  1. 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任

何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本公司為您處理退款事宜。

  1. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無

法完整退回本公司時 ,本公司將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。